Revisa los campos marcados antes de continuar.
Empecemos por el proceso que vale la pena revisar. No pienses todavía en la solución. Queremos identificar una tarea concreta y entender su contexto empresarial.
Cuéntanos cómo funciona hoy. Queremos reconstruir el proceso AS-IS: lo que realmente ocurre ahora, no cómo te gustaría automatizarlo.
¿Qué hace que este proceso sea un problema?
¿Qué hace que este proceso comience?
Cuéntanos paso a paso qué ocurre desde que comienza hasta que termina
¿Quiénes ponen tiempo humano en este proceso? Agrega uno o varios roles. No necesitas conocer el costo exacto de cada persona; si no lo sabes, puedes dejar esa parte pendiente.
Moneda de referencia Selecciona COP USD EUR MXN Otra
El costo es opcional cuando no lo conoces. ARVI distinguirá internamente entre datos reales, estimados y pendientes; no inventaremos un costo para completar el diagnóstico.
+ Agregar otro participante
¿Cuánto trabajo representa? Danos cantidades aproximadas. ARVI normalizará el volumen automáticamente a una base mensual.
¿Dónde se pierde tiempo o valor? Marca lo que realmente ocurre. Solo mostraremos preguntas adicionales cuando sean relevantes.
¿Qué suele salir mal o requerir trabajo adicional?
¿Qué herramientas participan y dónde debe quedarse una persona? La automatización no debe borrar el criterio humano. Queremos identificar integraciones, excepciones y límites.
¿Qué herramientas o canales participan actualmente?
¿Se copia información manualmente entre sistemas?
¿De dónde hacia dónde?
¿Hay decisiones que una persona debe tomar durante el proceso?
¿Qué decisiones? Descríbelas brevemente
¿Existen excepciones importantes al flujo normal?
¿Qué tipo de excepciones aparecen?
¿Qué cosas NO debería decidir nunca una automatización sin consultar a una persona? Opcional
Costo mensual atribuible de herramientas Opcional
Costo mensual atribuible de terceros/proveedores Opcional
¿Qué tendría que cambiar para que realmente valiera la pena? No necesitamos que diseñes una solución. Queremos un resultado de negocio que después podamos comparar contra el baseline.
Si este proceso funcionara mucho mejor, ¿qué debería cambiar?
¿Cómo sabrías que realmente mejoró?
¿Qué tan importante es resolver este proceso? Selecciona Baja Media Alta Crítica
Si se liberara tiempo humano, ¿qué uso real tendría? Selecciona Reducir horas extra Evitar una nueva contratación Reducir terceros o proveedores Reasignar a actividades que generan ingresos Reasignar a otras tareas prioritarias No hay un mecanismo económico claro No aplica Liberar horas no significa automáticamente ahorrar dinero. Esta respuesta ayuda a separar capacidad operativa de ahorro capturable.
Si resolviéramos este proceso, ¿cuál sería el siguiente que revisarías? Opcional
Guardar borrador Anterior Siguiente Enviar diagnóstico
No compartas contraseñas, credenciales ni información personal sensible que no sea necesaria para entender el proceso. Los cálculos económicos y el score interno se realizan en ARVI, no en tu navegador.